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手机游戏运营分析及建议
手机游戏运营主要的指标是什么? 7天活跃, 14天活跃 ARPU ?如何提升游戏 app 的虚拟道具的收入?
1、用户细分:确认好细分市场,农村市场、女性市场、二线城市市场、一线城市市场、轻度游戏、中度游戏、重度游戏等,在研发前一定花时间了解和调查,先广泛了解市场上的各类游戏,写分析调查报告,然后雇佣当地学生,按指定要求进行调查,费用并不会比研发费用高,投入数万即可获得相对准确的数据;
2、游戏命名:确认好要研发的游戏后,根据这个群体特色命名,一个响亮并且好记的名字能节约30%以上推广成本,如“找你妹”,“金瓶梅”,我们经常看到一些手机应用命名不够直白,不够抢眼,比如“前程无忧”,为什么不叫“前程招聘”,搞得那么玄乎,要知道手机应用面对的群体已经从广大白领(经常接触电脑)扩展到几乎所有手机用户(并不常接触电脑),这些人很可能对你一无所知,也不一定认可你原有在电脑上所获得的品牌知名度,这也是为什么高德地图能够占有一定市场,而不是出现百度地图一家独大的局面。
3、重视老客户:无论轻重游戏,均应重视老客户,因为他们可能带来10%的用户增量,轻度游戏在地铁里玩的时候,周边估计至少有4-5个眼睛在看你玩的是什么游戏,重度游戏则更需要邀请伙伴共同参与,一起合作通关。因此老用户数据一定要仔细分析,老用户的调查也一定要仔细,要保护好老用户,不断给老用户惊喜,这样他们才会源源不断的带来新用户。
4、合理控制玩家费用:高付费玩家、中等付费玩家、低付费玩家、不付费玩家间一定要建立平衡,不要让付费打破平衡,导致低付费玩家和不付费玩家进入门槛太高,或者高付费玩家独霸一方,就如同一个合理的社会,中产阶级的壮大才能维持社会的稳定,充分分析中间的用户,让他们在游戏里能起最佳的平衡作用,如中等付费玩家与低付费玩家或不付费玩家组队也一样能战胜高付费玩家或者通过较难的关卡,这样低付费玩家和不付费玩家也能够从中找到自我,感受到平衡。
5、产品适度更新:超过50%的用户游戏产品更换频率在1年以下,单款游戏粘合度较低;另一方面由于更多游戏产品的进入扩大了用户的选择空间,也导致用户流失率较高。因此必须实时掌握玩家数据,定出合理的更新计划,可分出中度更新,和高度更新,这一更新速度也是要重点关注中等付费玩家、低付费玩家用户,使这些玩家流失率降到最低。另外产品更新需要合适的提醒手段,PUSH是必不可少的,并且PUSH内容也要有讲究,很多游戏公司善于开发,但不善于营销,因为大多都是开发出生,好多开发者都和我说游戏最近付费下降,流量下降,装机量下降,但是不知道怎么办,因此老客户的营销这点需要改变。
6、创意与质量:这个我就不想多说了,真正能有创意的公司不多,因为搞游戏的大多为技术人员和产品人员,他们只是见过别人的游戏,根本提不到什么创意,要想改变很难,我想最好的方法是搞艺术、搞文学、搞电影、搞剧本、研究历史的人能够加入进来,打破他们的传统思维,给他们注入血液,这样才有可能改变这个局面,否则这个产业太浮躁了,如果审批制度开放,国产游戏恐怕生存困难。
大侦探福尔摩斯游戏剧本(设计中,欢迎大家参与设计)
http://www.6to.com.cn/question/197
2013-07-15 20:32
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